Rottal Auto AG
Pendenz melden

Datenschutzerklärung

Diese Seite informiert Fahrgäste über Störungen und Baustellen im Rottal-Liniennetz und nimmt Pendenzen entgegen. Hier steht, welche Daten dabei anfallen und was damit geschieht.

Verantwortliche Stelle

Rottal Auto AG, Rütmattstrasse 2, 6017 Ruswil, betreibt diesen Dienst.

Datenschutzverantwortlicher: Sandro Strub, cio@knecht.ch. Wenden Sie sich an diese Adresse für Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten.

Beim Besuch dieser Seite

Unser Server hält technische Angaben fest: IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seite und Browserkennung. Diese Angaben brauchen wir für den Betrieb und die Sicherheit; wir führen sie nicht mit anderen Daten zusammen und erstellen daraus keine Nutzerprofile.

Cookies und Reichweitenmessung

Wir setzen ausschliesslich technisch notwendige Cookies: ein Sitzungscookie, das Ihre Eingaben im Meldeformular über die vier Schritte hinweg behält, sowie ein Sicherheitstoken gegen missbräuchliches Absenden von Formularen.

Es findet keine Webanalyse und kein Tracking statt. Es sind keine Dienste von Werbenetzwerken oder sozialen Netzwerken eingebunden. Die verwendeten Schriftarten liefern wir von unserem eigenen Server aus.

Kartendarstellung

Die Netzkarte und die Karten auf den Detailseiten laden ihr Kartenmaterial von CARTO auf Grundlage von OpenStreetMap-Daten. Dabei übermittelt Ihr Browser seine IP-Adresse an diesen Anbieter — das lässt sich technisch nicht vermeiden, wenn Kartenkacheln angezeigt werden sollen.

Alle Meldungen sind vollständig auch ohne Karte lesbar; wenn Sie diese Übermittlung vermeiden möchten, nutzen Sie die Listenansicht.

Pendenz melden

Wenn Sie uns eine Pendenz melden, verarbeiten wir: Bereich und Grund Ihrer Meldung, Ihre Mitteilung sowie die freiwilligen Angaben zu Haltestelle, Strecke, Datum und Abfahrzeit. Bei den Kontaktangaben sind Anrede, Vorname, Nachname, Strasse, PLZ und Ort freiwillig.

E-Mail-Adresse oder Telefonnummer benötigen wir nur, wenn Sie eine Antwort wünschen. Wählen Sie „Keine Antwort erwünscht", können Sie das Formular ohne jede Kontaktangabe absenden.

Wir verwenden diese Daten ausschliesslich, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und Ihnen — sofern gewünscht — zu antworten.

Veröffentlichung von Meldungen

Meldungen werden nur veröffentlicht, wenn Sie im Formular ausdrücklich zugestimmt haben und wir uns im Einzelfall dafür entscheiden. Eine Zustimmung allein führt nicht zur Veröffentlichung.

Veröffentlicht werden ausschliesslich der von uns redigierte Mitteilungstext und unsere Antwort. Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden nie veröffentlicht.

Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen; wir nehmen die Meldung dann von der Seite.

Aufbewahrung

Wir bewahren Meldungen so lange auf, wie es für die Bearbeitung und allfällige Rückfragen nötig ist, und löschen sie anschliessend.

Bekanntgabe an Dritte

Ihre Angaben bleiben bei uns. Zugriff haben nur Mitarbeitende, die Ihre Meldung bearbeiten, sowie unser Hosting-Dienstleister im Rahmen des technischen Betriebs. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter.

Die Störungs- und Baustellenmeldungen selbst stammen von der Open-Data-Plattform Mobilität Schweiz und enthalten keine Personendaten.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihnen bearbeiteten Daten sowie auf deren Berichtigung oder Löschung. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen. Melden Sie sich dafür beim Datenschutzverantwortlichen.

Stand: August 2026

Etwas stimmt nicht? Sagen Sie es uns.

Defekt, Verspätung, Sauberkeit oder ein Anliegen zum Fahrplan — wir nehmen jede Pendenz auf und melden uns, wenn Sie es wünschen.

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